CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

 

I. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

 

- Thanh toán trực tiếp tiền mặt tại shop

 

- Thanh toán khi nhận được hàng cho đơn hàng Online giao tận nơi.

 

- Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng

 

Thông tin chi tiết về số tài khoản chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách.

 

Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên người mua và số điện thoại người mua. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về shop và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến quý khách.

 

Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.

 

Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.

 

II. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

 

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3 - 7 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

 

+ Nhân viên công ty giao hàng liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

 

+ Địa chỉ nhận hàng cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

 

+ Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

 

+ Đối tác vận chuyển xử lý chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm.

 

III. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ/HOÀN TIỀN

 

Trong các trường hợp sau, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được đổi trả hàng trong thời gian sớm nhất:

 

+ Sản phẩm bị lỗi, hỏng hoặc do vận chuyển, không đúng quy cách

 

+ Gửi sai sản phẩm.

 

+ Lỗi do nhầm lẫn của nhân viên tư vấn

 

Trường hợp quý khách cần đổi sản phẩm khác với sản phẩm ban đầu mua hàng:

 

+ Quý khách chọn sản phẩm bằng hoặc cao giá hơn

 

+ Quý khách có nhu cầu đổi các sản phẩm giá thấp hơn sẽ không được hoàn lại tiền chênh lệch

 

Hotline hỗ trợ: 0961838178 (8:00 - 22:00)

 

IV. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

 

+ Hàng lỗi hỏng do vận chuyển, phản hồi ngay khi nhận hàng: đổi mới, miễn phí vận chuyển

 

+ Hàng có lỗi kỹ thuật sản xuất, nhầm mặt hàng, số lượng, phản hồi ngay khi nhận hàng: đổi mới, bổ sung, miễn phí vận chuyển

 

+ Hàng đã mở nắp và qua sử dụng: không hỗ trợ đổi trả.

 

V. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

 

Quý khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:

 

1) Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số Hotline 0961838178 nhân viên của công ty sẽ tư vấn và hỗ trợ cho khác hàng tất cả các thông tin về sản phẩm và dịch vụ.

 

2) Cách thứ hai: Đặt hàng qua website:

Bước 1: Bấm vào nút “mua hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng sau khi đã lựa chọn sản phẩm mình muốn mua

Bước 2: Sau khi chọn xong sản phẩm đặt mua, điền các thông tin theo yêu cầu của chúng tôi:Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, số lượng, chất liệu, quy cách

Bước 3: Bấm nút “Gửi”

Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn trong 24h để thực hiện giao dịch.

Trên Đây là thông tin chích sách và quy định của chúng tôi:

IN ẤN TRUNG HIẾU - INNHANHMIENNAM.COM

Địa chỉ: 79/83/12Y Bùi Quang Là, P12, Gò Vấp, TP.HCM

Hotline: 0961838178

Email: innhanhmiennam@gmail.com

Website: innhanhmiennam.com

Vì sao chọn chúng tôi

Chất lượng & giá cả

Chúng tôi sử dụng công nghệ in hiện đại...

In mẫu miễn phí

Chúng tôi sẽ hỗ trợ in mẫu miễn phí, để...

Dịch vụ khách hàng

Chúng tôi luôn có những chính sách tốt dành...

Thời gian hoàn thành

Chúng tôi cam kết sản phẩm đến tay quý...

Hoạt động công ty

Gia luôn phù hợp với từng sản phẩm

Giao hàng tận nơi

Chúng tôi có thể giao hàng tận nơi trong nội...

Liện hệ với chúng tôi
Gửi ngay

2021 Copyright © IN ẤN TRUNG HIẾU . All rights reserved. Design by i-web.vn

Chat Live Facebook

dá Fanpage Instagram